Συχνές ερωτήσεις

Κάθε εισιτήριο περιλαμβάνει την πλήρη ξενάγηση στο κάστρο με πρόσβαση σε όλους τους εσωτερικούς χώρους και το καμπαναριό, την καθημερινή επίδειξη πτήσης αρπακτικών πουλιών, το Αυστριακό Μουσείο Γερακοθηρίας και τις εκθέσεις για τον Πόλεμο των Χωρικών του 1525/26 και την ιστορία του φρουρίου. Η μόνη διαφορά μεταξύ των εισιτηρίων είναι ο τρόπος που φτάνετε στην πύλη — με το πανοραμικό ασανσέρ ή με τα πόδια από το μονοπάτι.

Το εισιτήριο «Με Ασανσέρ» περιλαμβάνει μια διαδρομή μετ' επιστροφής με το πανοραμικό ασανσέρ του φρουρίου, το οποίο σας μεταφέρει από τον σταθμό βάσης μέχρι την πύλη του κάστρου και πίσω. Το εισιτήριο «Μονοπάτι» απευθύνεται σε επισκέπτες που προτιμούν να ανέβουν με τα πόδια από το μονοπάτι του φρουρίου μέσα στο δάσος — μια ανάβαση περίπου 20 λεπτών. Ό,τι περιλαμβάνεται εντός του φρουρίου είναι ακριβώς το ίδιο και για τα δύο.

Το Hohenwerfen είναι ένας εποχικός προορισμός, ανοιχτός από 1 Απριλίου έως 2 Νοεμβρίου 2026 και κλειστός κατά τη διάρκεια του χειμώνα. Τον Απρίλιο, τον Οκτώβριο και τον Νοέμβριο είναι κλειστό τις Δευτέρες (εκτός αργιών). Εάν ταξιδεύετε εκτός αυτών των ημερομηνιών, το φρούριο δεν θα είναι ανοιχτό — παρακαλούμε επιλέξτε μια ημερομηνία εντός της σεζόν.

Οι επιδείξεις πτήσης πραγματοποιούνται καθημερινά στις 11:15 και στις 15:15. Κατά τη διάρκεια των εβδομάδων υψηλής καλοκαιρινής περιόδου από 20 Ιουλίου έως 21 Αυγούστου, υπάρχουν επιπλέον επιδείξεις στις 14:15 και στις 16:30. Κάθε επίδειξη διαρκεί περίπου 25 λεπτά και διεξάγεται σχεδόν με κάθε καιρό, αν και μπορεί να συντομευτεί ή να διακοπεί σε περίπτωση καταιγίδας. Αναγράφουμε τις ώρες για την ημερομηνία σας στο email επιβεβαίωσης, ώστε να μπορέσετε να οργανώσετε την επίσκεψή σας γύρω από μια επίδειξη.

Η επιβεβαίωση της κράτησής σας φτάνει μέσω email τη στιγμή που η πληρωμή σας εγκρίνεται, μαζί με τον κωδικό σας και ό,τι χρειάζεστε για την ημέρα. Δεν χρειάζεται να παραλάβετε τίποτα από κάποιο γκισέ και δεν υπάρχει καμία ουρά για να στηθείτε.

Όχι. Το Φρούριο Hohenwerfen λειτουργεί με ελεύθερη είσοδο — το εισιτήριό σας ισχύει για όλη την ημέρα που έχετε επιλέξει, οπότε μπορείτε να φτάσετε όποτε σας βολεύει εντός του ωραρίου λειτουργίας. Απλώς σας προτείνουμε να οργανώσετε την επίσκεψή σας γύρω από μία από τις επιδείξεις πτήσης.

Οι περισσότεροι επισκέπτες περνούν 2,5 έως 3 ώρες στο φρούριο για να απολαύσουν με άνεση την ξενάγηση στο κάστρο, το Μουσείο Γερακοθηρίας και μία επίδειξη πτήσης.

Το Werfen απέχει περίπου 40 χλμ νότια του Σάλτσμπουργκ, περίπου 40 λεπτά οδικώς μέσω του αυτοκινητόδρομου A10 ή με το τρένο του προαστιακού προς τον σταθμό Werfen. Από το χωριό, είναι μια σύντομη βόλτα μέχρι τον σταθμό βάσης του τελεφερίκ ή 20 λεπτά ανάβαση με τα πόδια από το μονοπάτι του φρουρίου.

Ναι — η επίδειξη γερακοθηρίας και η αίθουσα οπλοστασίου είναι σταθερές αγαπημένες επιλογές για τα παιδιά. Τα παιδικά εισιτήρια καλύπτουν ηλικίες 6–14 ετών, ενώ τα παιδιά κάτω των 6 ετών εισέρχονται δωρεάν με συνοδεία ενήλικα που πληρώνει. Σημειώστε ότι η εσωτερική ξενάγηση περιλαμβάνει σκαλοπάτια και λιθόστρωτα, επομένως δεν είναι κατάλληλη για καροτσάκια.

Ο ανελκυστήρας πανοράματος φτάνει μέχρι την πύλη του φρούρου, αλλά η εσωτερική ξενάγηση περιλαμβάνει σκαλοπάτια, στενά περάσματα και λιθόστρωτες επιφάνειες και δεν μπορεί να φιλοξενήσει αναπηρικά αμαξίδια ή καροτσάκια. Οι αυλές και ο χώρος της επίδειξης πτήσης είναι πιο προσβάσιμοι από το εσωτερικό.

Ναι — η ξενάγηση στο κάστρο, το μουσείο και οι εκθέσεις είναι όλα στεγασμένα. Η επίδειξη πτήσης πραγματοποιείται σχεδόν σε όλες τις καιρικές συνθήκες, αλλά μπορεί να συντομευτεί ή να διακοπεί κατά τη διάρκεια καταιγίδων για την ασφάλεια των πτηνών.

Ναι. Το υλικό για την ξενάγηση στο κάστρο και την έκθεση είναι διαθέσιμο στα Αγγλικά και στα Γερμανικά, και η επιβεβαίωση της κράτησής σας είναι στη γλώσσα που επιλέγετε κατά την κράτηση.

Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησής μας το συντομότερο δυνατό και θα κάνουμε ό,τι περνάει εύλογα από το χέρι μας για να αλλάξουμε την ημερομηνία σας, ανάλογα πάντα με τη διαθεσιμότητα του φρουρίου κατά τη θερινή περίοδο λειτουργίας.

Όλες οι κρατήσεις είναι οριστικές. Εάν το φρούριο ακυρώσει — για παράδειγμα, αν κλείσει απροσδόκητα — λαμβάνετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Επειδή η ξενάγηση στο κάτιρο, το μουσείο και οι εκθέσεις είναι όλα σε εσωτερικούς χώρους, μια επίδειξη πτήσης που ματαιώνεται λόγω βροχής δεν αποτελεί λόγο επιστροφής χρημάτων, καθώς η υπόλοιπη επίσκεψη πραγματοποιείται κανονικά.

Όχι. Είμαστε μια ανεξάρτητη υπηρεσία κρατήσεων, όχι το φρούριο ή ο φορέας εκμετάλλευσής του. Εξασφαλίζουμε την επίσημη είσοδό σας εκ μέρους σας και σας την παραδίδουμε μέσω email, γλιτώνοντάς σας την ουρά στο εκδοτήριο και επιτρέποντάς σας να κλείσετε στη γλώσσα και το νόμισμά σας πριν από το ταξίδι σας.