Najczęściej zadawane pytania

Każdy bilet zapewnia pełne zwiedzanie zamku z dostępem do wszystkich komnat i dzwonnicy, codzienny pokaz lotów ptaków drapieżnych, wstęp do Austrian Falconry Museum oraz wystawy poświęcone wojnie chłopskiej z lat 1525/26 i historii twierdzy. Jedyna różnica między biletami to sposób dotarcia do bramy – windą panoramiczną lub pieszo ścieżką.

Bilet z wjazdem windą panoramiczną obejmuje przejazd tam i z powrotem – z dolnej stacji aż pod bramę zamkową. Bilet pieszy to propozycja dla gości, którzy wolą leśną ścieżkę prowadzącą na twierdzę – spacer zajmuje około 20 minut. Wszystkie atrakcje wewnątrz twierdzy są identyczne niezależnie od wybranego wariantu.

Hohenwerfen to atrakcja sezonowa, otwarta od 1 kwietnia do 2 listopada 2026 i zamknięta zimą. W kwietniu, październiku i listopadzie jest nieczynna w poniedziałki (z wyjątkiem dni świątecznych). Jeśli planują Państwo podróż poza tymi terminami, twierdza będzie niedostępna – prosimy wybrać datę w sezonie.

Pokazy lotów odbywają się codziennie o 11:15 i 15:15. W szczycie sezonu letniego, od 20 lipca do 21 sierpnia, zapraszamy również na dodatkowe seanse o 14:15 i 16:30. Każdy pokaz trwa około 25 minut i odbywa się niemal przy każdej pogodzie, choć podczas burzy może zostać skrócony lub wstrzymany. Godziny na wybrany dzień znajdziesz w mailu z potwierdzeniem rezerwacji – ułatwi to zaplanowanie wizyty tak, by nie przegapić tego widowiska.

Potwierdzenie rezerwacji otrzymasz e-mailem natychmiast po dokonaniu płatności – wraz z numerem referencyjnym i wszystkim, czego potrzebujesz w dniu wizyty. Nie musisz niczego odbierać w punkcie – po prostu wchodzisz bez kolejki.

Nie. Twierdza Hohenwerfen działa na zasadzie otwartego biletu – Twój bilet obowiązuje przez cały wybrany dzień, możesz więc wejść o dowolnej porze w godzinach otwarcia. Sugerujemy jedynie zaplanować wizytę tak, by zobaczyć jeden z pokazów lotów.

Większość gości spędza w twierdzy od 2,5 do 3 godzin, by w spokojnym tempie zwiedzić zamek, Muzeum Sokolnicze i obejrzeć pokaz lotów.

Werfen leży około 40 km na południe od Salzburga – podróż samochodem autostradą A10 zajmuje ok. 40 minut, można też dojechać pociągiem regionalnym do stacji Werfen. Z miasteczka do dolnej stacji kolejki wiedzie krótki spacer, a na twierdzę można też wejść pieszo ścieżką (ok. 20-minutowe podejście).

Tak – pokaz sokolniczy i zbrojownia to absolutni ulubieńcy najmłodszych. Bilety dziecięce obejmują wiek 6–14 lat, a maluchy poniżej 6. roku życia wchodzą bezpłatnie z dorosłym opiekunem posiadającym bilet. Uwaga: trasa zwiedzania wnętrz prowadzi schodami i brukowanymi nawierzchniami, dlatego nie nadaje się dla wózków dziecięcych.

Kolejka panoramiczna dociera do bram twierdzy, jednak zwiedzanie wnętrz z przewodnikiem obejmuje schody, wąskie przejścia i brukowane nawierzchnie – nie mogą z niego skorzystać osoby na wózkach ani rodzice z wózkami dziecięcymi. Dziedzińce i arena pokazów lotów są znacznie lepiej dostosowane niż wnętrza.

Tak – trasa zamkowa, muzeum i wystawy znajdują się pod dachem. Pokazy lotów odbywają się w niemal każdą pogodę, choć podczas burz – dla bezpieczeństwa ptaków – mogą zostać skrócone lub wstrzymane.

Tak. Zwiedzanie zamku i materiały wystawowe dostępne są po angielsku i niemiecku, a potwierdzenie concierge otrzymujesz w języku, w którym robisz rezerwację.

Skontaktuj się z naszym zespołem concierge najszybciej, jak to możliwe – zrobimy wszystko, co w naszej mocy, by przesunąć Twój termin, o ile twierdza będzie dostępna w sezonie otwarcia.

Wszystkie rezerwacje są ostateczne. Jeśli twierdza odwoła wydarzenie – na przykład z powodu niespodziewanego zamknięcia – otrzymujesz pełny zwrot. Ponieważ zwiedzanie zamku, muzeum i wystawy odbywają się pod dachem, odwołany z powodu deszczu pokaz ptaków drapieżnych nie uprawnia do zwrotu – reszta wizyty trwa bez zmian.

Nie. Jesteśmy niezależnym serwisem rezerwacyjnym concierge, nie twierdzą ani jej operatorem. W Twoim imieniu zapewniamy oficjalny wstęp i dostarczamy go e-mailem – dzięki temu omijasz kolejkę do kasy biletowej i możesz rezerwować w swoim języku i walucie jeszcze przed podróżą.